Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 13.03.2026
Tieto podmienky upravujú používanie webu a nákup produktov značky {brand.name}, vrátane produktu {brand.product_name}. Pred odoslaním objednávky si ich, prosím, prečítajte.
Doručenie
{delivery}
Záruka
{guarantee}
Pôvod
{country_origin.text}
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom webu a zákazníkom pri nákupe produktov na tejto stránke.
Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s Podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi v aktuálnom znení.
Produkt {brand.product_name} je doplnok stravy určený na podporu wellness; nejde o liek. {disclaimer}
Objednávku vytvoríte vyplnením a odoslaním objednávkového formulára. Po prijatí objednávky vás môžeme kontaktovať na potvrdenie údajov a dohodnutie doručenia.
Zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky z našej strany alebo odovzdaním zásielky na doručenie, podľa toho, čo nastane skôr.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch, napríklad pri neúplných údajoch alebo podozrení na zneužitie.
Cena produktu je uvedená na stránke pri objednávke. Ak je uvedená zľava, platí pre obdobie zobrazenia na webe alebo do odvolania bez potreby predchádzajúceho upozornenia.
Dostupné spôsoby platby závisia od lokality a môžu zahŕňať dobierku alebo platbu kartou. Presné možnosti uvidíte v procese objednávky.
Všetky ceny sú uvádzané v mene {pricing.currency}. Prípadné poplatky za dopravu sú zobrazené pred odoslaním objednávky.
Doručenie realizujeme prostredníctvom zmluvných dopravcov. Orientačný čas doručenia je: {delivery}. Čas môže byť ovplyvnený sviatkami alebo vyťaženosťou prepravy.
Pri prevzatí si skontrolujte neporušenosť balenia. V prípade zjavného poškodenia odporúčame zásielku neprevziať alebo spísať záznam s dopravcom.
Ak je zásielka vrátená ako neprevzatá, môžeme vás kontaktovať na dohodnutie opätovného doručenia.
Podmienky vrátenia a odstúpenia od zmluvy sa riadia platnými právnymi predpismi a informáciami uvedenými na stránke Reklamácie a vrátenie, ak je dostupná.
Ak máte problém s objednávkou, odporúčame najprv kontaktovať zákaznícku podporu, aby sme situáciu vyriešili čo najrýchlejšie.
Záruka spokojnosti {guarantee} je obchodná výhoda; konkrétne podmienky a postup vám poskytneme pri kontakte s podporou.
Informácie na webe slúžia na všeobecnú informovanosť a nenahrádzajú individuálne odporúčanie odborníka. Pri citlivosti na zložky alebo ak máte otázky k užívaniu, poraďte sa so špecialistom.
Používajte produkt podľa pokynov na etikete. Neprekračujte odporúčané dávkovanie a uchovávajte mimo dosahu detí.
Snažíme sa o presnosť obsahu webu, no vyhradzujeme si právo na zmeny v texte, balení alebo dostupnosti bez predchádzajúceho upozornenia.
{company.company_name}
{company.address_street}
{company.address_zip} {company.address_city}, {company.address_country}
{company.company_id_label}: {company.company_id}
{company.vat_id_label}: {company.vat_id}
E-mail: {company.email}
Telefón: {company.display}
Prevádzkové hodiny: {company.working_hours}
Súvisiace dokumenty: Ochrana osobných údajov.