Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť uvedená v časti „Informácie o spoločnosti“ nižšie. Prevádzkovateľ určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov pri prevádzke webovej stránky značky Kardionis.

V prípade otázok k spracúvaniu údajov nás môžete kontaktovať e-mailom alebo prostredníctvom stránky Kontakt.

Tieto zásady sa vzťahujú na návštevníkov webu aj zákazníkov, ktorí odosielajú objednávku alebo komunikujú s podporou.

Pri objednávke spracúvame najmä identifikačné a kontaktné údaje (meno, telefón, e-mail), doručovaciu adresu a informácie potrebné na vybavenie objednávky. Môžeme spracúvať aj obsah správ, ak nám napíšete.

Technické údaje o používaní webu (napr. typ zariadenia, prehliadač, anonymizované údaje o návštevnosti) používame na bezpečnosť a zlepšovanie funkčnosti stránky.

Nesnažíme sa zbierať citlivé údaje; ak nám ich dobrovoľne poskytnete v správe, spracujeme ich len v rozsahu potrebnom na vybavenie vašej požiadavky.

Osobné údaje používame na spracovanie a potvrdenie objednávky, doručenie produktu, komunikáciu o stave objednávky a riešenie požiadaviek zákazníckej podpory.

Údaje môžeme využiť aj na prevenciu zneužitia, ochranu našich práv a bezpečnosť webu. V obmedzenom rozsahu môžeme vyhodnocovať anonymizované štatistiky návštevnosti, aby sme zlepšili používateľský zážitok.

Marketingovú komunikáciu posielame iba v prípade, že máme zákonný dôvod a vhodnú možnosť odmietnutia; pri každej komunikácii uvádzame spôsob odhlásenia.

Údaje spracúvame najmä na základe plnenia zmluvy (vybavenie objednávky), plnenia zákonných povinností (napr. účtovníctvo) a našich oprávnených záujmov (bezpečnosť, prevencia podvodov, základná analytika).

Ak je spracúvanie založené na súhlase (napr. niektoré typy marketingu alebo voliteľné funkcie), môžete súhlas kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Konkrétny právny základ sa môže líšiť podľa typu interakcie (návšteva webu, objednávka, kontaktovanie podpory).

Vaše údaje môžeme poskytnúť dôveryhodným partnerom, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť služby, najmä prepravu a doručenie zásielky, zákaznícku podporu a technickú prevádzku webu.

Údaje poskytujeme len v rozsahu potrebnom na splnenie účelu a vyžadujeme primerané bezpečnostné opatrenia. Vaše údaje nepredávame tretím stranám.

Ak je to potrebné, údaje môžu byť sprístupnené aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a po dobu vyžadovanú právnymi predpismi. Po uplynutí doby uchovávania údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

Máte právo na prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať. Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo súhlas odvolať.

Žiadosti vybavujeme bez zbytočného odkladu. Pre uplatnenie práv nám napíšte cez Kontakt.

{company.company_name}
{company.address_street}
{company.address_zip} {company.address_city}, {company.address_country}
{company.company_id_label}: {company.company_id}
{company.vat_id_label}: {company.vat_id}
E-mail: {company.email}
Telefón: {company.display}

Prevádzkové hodiny: {company.working_hours}

Ak si želáte podať sťažnosť, máte právo obrátiť sa aj na príslušný dozorný orgán pre ochranu osobných údajov.